ENADE 2022 - QUESTÃO 19
Ao analisar o ambiente setorial para o planejamento estratégico da empresa onde trabalha, o diretor comercial da ABX Ltda. utilizou como ferramenta de análise o modelo das cinco forças proposto por Porter. Nessa análise, o diretor considerou, em valores percentuais, a medida de cada uma dessas forças para se tornarem favoráveis ou desfavoráveis à empresa, conforme tabela a seguir.


Com base nos resultados dessa análise, infere-se que o ambiente competitivo da empresa apresenta

possibilidade de troca por produtos ou serviços substitutos.
fornecedores com domínio de mercado para definir preços e prazos.
clientes com capacidade para determinar as margens de lucratividade da empresa.
entrada de novos competidores facilitada pelo baixo investimento inicial.
concorrentes diretos com alta participação de mercado